ripensare la catena del valore per un business sostenibile e resiliente

Ho letto il libro “Leaving Planet Simple” di Alex Gold che aiuta le aziende che intendono integrare la sostenibilità nelle loro strategie di business, spiegando come possono inserirla nel processo decisionale e nella creazione di valore.

La catena del valore nel contesto della sostenibilità, va oltre la definizione tradizionale: comprende l’intero ciclo di vita di prodotti e servizi, dall’ideazione allo smaltimento, includendo tutte le risorse, relazioni e dipendenze che l’organizzazione utilizza per generare valore. Gold propone di ripensare questo concetto attraverso due percorsi fondamentali:

• un percorso di impatto analizza come le attività, i prodotti e i servizi aziendali influenzano (positivamente o negativamente) specifiche risorse e relazioni, permette di identificare e misurare l’impronta ecologica e sociale dell’azienda e facilita l’individuazione di aree dove l’impatto negativo può essere ridotto o dove l’impatto positivo può essere amplificato
• un percorso di dipendenza evidenzia come le attività aziendali dipendono da specifiche risorse e relazioni esterne, identifica potenziali vulnerabilità nella catena di approvvigionamento e aiuta a riconoscere le risorse critiche che potrebbero diventare scarse o più costose in futuro

1. l’analisi sistematica delle risorse e delle relazioni: serve a identificare tutte le risorse materiali e immateriali utilizzate, a mappare le relazioni con fornitori, clienti, comunità e altri stakeholder e a valutare il valore generato da ciascuna risorsa e relazione
2. la comprensione degli ambienti operativi: si esaminano la cultura aziendale, i processi, la capacità dell’organizzazione, le tendenze di mercato, le normative, le aspettative a livello sociale e le interconnessioni tra l’ambiente interno e quello esterno
3. la trasformazione degli input in output: attraverso la mappatura dei processi di conversione delle risorse in prodotti/servizi, l’identificazione dei punti di inefficienza o spreco, le opportunità di innovazione grazie a processi più sostenibili, ecc.

Le domande strategiche per la mappatura servono come modello per un’analisi approfondita:

1. risorse e relazioni: quali sono le risorse naturali (acqua, energia, materie prime) utilizzate? Quali relazioni con gli stakeholder (dipendenti, fornitori, comunità) sono fondamentali? Queste risorse e relazioni come contribuiscono al vantaggio competitivo?
2. Conversione in input: l’azienda come acquisisce e gestisce queste risorse? Quali sono i costi, i rischi e gli impatti associati all’acquisizione? Esistono alternative più sostenibili?
3. Attività di trasformazione: quali processi sono più impattanti dal punto di vista ambientale e sociale? Dove si verificano le maggiori inefficienze o sprechi? Quali attività offrono le migliori opportunità per l’innovazione sostenibile?
4. Ambiente operativo: quali tendenze normative potrebbero influenzare l’accesso alle risorse? Come stanno cambiando le aspettative dei consumatori riguardo alla sostenibilità? Quali rischi climatici o sociali potrebbero interrompere la catena di approvvigionamento?

L’approccio di Gold alla mappatura della catena del valore offre diversi benefici a livello strategico:

1. identificazione dei rischi nascosti: dipendenze da risorse che potrebbero diventare scarse o costose, vulnerabilità a interruzioni della catena di approvvigionamento dovute a eventi climatici, esposizione a cambiamenti normativi relativi alla sostenibilità
2. scoperta di opportunità di innovazione: sviluppo di prodotti/servizi più sostenibili, riduzione dei costi attraverso l’efficienza delle risorse, differenziazione del marchio basata su attributi di sostenibilità
3. creazione di valore condiviso: allineamento della creazione di valore economico con i benefici sociali e ambientali, rafforzamento delle relazioni con gli stakeholder, costruzione di resilienza a lungo termine

Per implementare efficacemente questo approccio, l’autore suggerisce:

1. un’analisi multi-capitale: valutazione di diversi tipi di capitale: naturale, umano, sociale, produttivo, finanziario e comprensione di come questi capitali interagiscono e si influenzano reciprocamente
2. la valutazione degli impatti lungo l’intero ciclo di vita: analisi degli impatti dall’estrazione delle materie prime allo smaltimento e identificazione di opportunità per ciò che riguarda l’economia circolare
3. l’integrazione con il processo decisionale: incorporare indicatori di sostenibilità nella pianificazione strategica, utilizzare la mappatura della catena del valore per guidare l’allocazione delle risorse