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Qualità della vita e servizi, presentato il Rapporto ACoS 2024

Tematica:
Roma

20 febbraio 2025

È stato presentato oggi in Campodoglio il Rapporto ACoS 2024 sulla qualità della vita e dei Servizi di Roma Capitale. Secondo il documento, cresce (+8%) la percentuale di cittadini che si dichiarano complessivamente soddisfatti, con un voto medio di 6,6 attribuito alla qualità della vita, che conserva un trend positivo nonostante un 2024 interessato dai molti preparativi per il Giubileo.

“La direzione è giusta. Roma sta cambiando, è una città in trasformazione; – commenta la presidente dell’Assemblea capitolina Svetlana Celli – finalmente si è rimessa in movimento con investimenti strategici e scelte coraggiose, come quella relativa al piano per chiudere il ciclo dei rifiuti e il termovalorizzatore. I cantieri per il Giubileo, che in questi mesi hanno comportato inevitabili disagi, stanno dando i loro frutti, contribuendo a rendere Roma più moderna, efficiente e sostenibile. Vogliamo una crescita armoniosa e omogenea che parta dal centro e arrivi alle periferie, per realizzare una Roma più giusta e più vivibile per tutti. L’Assemblea capitolina continuerà a lavorare con responsabilità per raccogliere le istanze dei cittadini e tradurle in azioni concrete, affinché il percorso di crescita e innovazione della nostra città prosegua con sempre maggiore efficacia, con una visione chiara e lungimirante”.

Soddisfazione per i risultati del rapporto è stata espressa dall’Assessore al Personale, Servizi anagrafici ed elettorali, attuazione del programma di mandato, Comunicazione istituzionale e Decentramento amministrativo Giulio Bugarini e dall’Assessore alla Mobilità Eugenio Patané. 

“I risultati sono chiari: la qualità dei servizi complessivamente migliora in una città in piena trasformazione, i cittadini lo percepiscono e i numeri lo confermano. La soddisfazione complessiva raggiunge l’85%, in aumento rispetto allo scorso anno” osserva Bugarini.

Nel 2024, i servizi di trasporto pubblico a Roma sono in media reputati sufficienti, dal voto 6,1 del servizio di superficie al 6,3 della metropolitana. Nel settore della mobilità, si assiste a un generalizzato miglioramento rispetto al 2023, che riporta tutte le valutazioni sopra la sufficienza, con un
apprezzamento più solido per i taxi e per la metropolitana. Secondo Patané, il giudizio positivo di romane e romani “garantisce ulteriore forza ed entusiasmo per continuare nel lavoro che siamo chiamati a svolgere al fine di raggiungere risultati ambiziosi e sfidanti, e per mettere a terra la visione complessiva della mobilità urbana che abbiamo in mente“.

Igiene e pulizia, Alfonsi: “Dati certificano percorso di miglioramento”

A commentare i dati sui servizi di igiene e di pulizia, è l’Assessora all’Agricoltura, Ambiente e Ciclo dei rifiuti, Sabrina Alfonsi. “Il giudizio medio complessivo dei cittadini è ancora insoddisfacente – dichiara – e risente in parte della mancata valutazione riferita all’ultimo trimestre dell’anno 2024, nel corso del quale invece i miglioramenti registrati nelle attività specifiche sono stati significativi, come evidenziato anche dal drastico calo dei reclami ricevuti.  Tra gli elementi più significativi presi in considerazione dal Rapporto, c’è la raccolta differenziata, che viene stimata al 48,1% a settembre 2024, facendo registrare l’incremento più significativo degli ultimi 10 anni, con un miglioramento che riguarda tutte le frazioni“.

“Miglioramenti anche nel decoro urbano – aggiunge ancora l’Assessora – con il 13% in più di strade oggetto di spazzamento e lavaggio rispetto al contratto precedente e l’aumento della presenza dei cestini stradali (18 mila nel 2024). Tutti dati che sono la diretta conseguenza degli imponenti investimenti effettuati da Ama per implementare le risorse umane e tecnologiche a disposizione per lo svolgimento dei servizi. Un percorso che, come abbiamo sempre detto, procede con gradualità e darà i suoi frutti nel tempo, e i romani se ne stanno accorgendo“.

Il giudizio per verde pubblico e parchi fa registrare un salto in avanti: fra un minimo di 6,3 e un massimo di 7,5. Le punte di gradimento sono estese
soprattutto nelle aree periferiche.

“Anche sul tema del bilancio arboreo complessivo stiamo facendo sensibili progressi rispetto al 2022 e 2023 – sottolinea ancora Alfonsi – con un numero di nuovi alberi messi a dimora nel triennio che supera quello degli abbattimenti, che comprende anche gli interventi di disinfestazione da specie aliene invasive“.

Per tutti i dettagli sul rapporto, consulta la pagina dedicata del sito ACoS. 

RED