Lavoro: la Gen Z punta all’equilibrio tra presenza e smart working

I giovani della Gen Z vogliono lavorare in ufficio. Secondo un recente sondaggio di Harris Poll/Freeman, puntano ad avere l’opportunità di fare rete con i colleghi e sentirsi meno soli. “Cercano il contatto umano che abbiamo perso quando siamo passati principalmente al lavoro a distanza”, ha dichiarato a Fortune l’esperta di risorse umane Lia Garvin.

La Gen Z è stata molto criticata per le sue presunte abitudini sul posto di lavoro. Le generazioni più vecchie ritengono infatti che i nuovi lavoratori non comprendano il valore del confronto di persona, ma lo studio dimostra l’esatto opposta di questa teoria.

Harris Poll e la società di eventi globali Freeman hanno intervistato 1.824 adulti statunitensi con un lavoro ben remunerato e il 91% degli intervistati ha dichiarato che vorrebbe un equilibrio tra lavoro a distanza e in ufficio per entrare in contatto con gli altri membri della propria azienda e del proprio settore. Oppure anche solo per chiacchierare con qualcuno dal vivo (anche se potrebbe non essere appropriato in ufficio).

In ogni caso, la Gen Z sta sfatando l’idea che disprezza il lavoro in presenza. “Chi appartiene alla generazione Z è nato in un mondo digitale che ha collegato la sua vita a quella degli altri fin dall’inizio, quindi è facile pensare che preferisca il mondo online a quello reale”, si legge nei risultati del sondaggio Harris Poll/Freeman. “Ma sapevate che c’è dell’altro?”.

Il rapporto afferma che la Gen Z ritiene che la partecipazione a eventi dal vivo e il lavoro in prima persona sia vantaggioso per la carriera, le relazioni commerciali e la crescita personale. “Affamati di carriera e pronti a dimostrare quanto valgono, riconoscono la necessità di confrontarsi con i leader e i responsabili delle loro aziende”, ha dichiarato a Fortune Lia Garvin, autrice di The New Manager Playbook.

Questo è un aspetto che hanno perso di vista durante la pandemia, quando molti Gen Z erano ancora all’università o stavano completando tirocini a distanza senza mai fare un’esperienza di apprendimento di persona. Inoltre, la Gen Z sta diventando più consapevole degli impatti negativi dell’uso eccessivo della tecnologia. L’indagine Harris Poll/Freeman mostra che il 69% degli intervistati afferma che la tecnologia li ha fatti sentire meno connessi e più isolati dai colleghi.

A loro volta, i lavoratori della Gen Z potrebbero anche cercare relazioni di persona per combattere la solitudine. Circa il 79% dei giovani lavoratori si è sentito solo a causa del proprio lavoro, secondo un rapporto del luglio 2024 della società di ricerca BSG, in collaborazione con TheLi.st e Berlin Cameron. Un altro sondaggio MetLife di gennaio ha mostrato che il 30% della Gen Z ha dichiarato di sentirsi isolato, rispetto al 22% delle altre generazioni.

“C’è un contraccolpo sulla sensazione di isolamento e disconnessione”, ha detto Garvin. “I dati continuano a mostrare un declino nell’impegno dei dipendenti in tutti i settori, e le persone cercano il legame umano che abbiamo perso quando siamo passati principalmente al lavoro a distanza”. Tuttavia, è importante sottolineare che la generazione Z non vuole stare in ufficio otto ore al giorno, cinque giorni alla settimana. Gli esperti di risorse umane confermano che ad essere preferite sono le soluzioni ibride.

Andrew Boccio, cofondatore e amministratore delegato della società di collocamento e reclutamento di dirigenti Landing Point, ha dichiarato che “la Gen Z non sta vedendo tante resistenze sul ritorno in ufficio”, ma è ancora restia a tornare al lavoro in persona a tempo pieno. “Non hanno problemi a stare fino a quattro giorni in ufficio, ma attribuiscono un valore reale alla flessibilità di avere almeno un giorno da remoto”, ha dichiarato Boccio a Fortune. “Al contrario, i candidati più anziani, con figli e famiglie, sembrano essere i più restii a tornare in ufficio, probabilmente a causa delle diverse priorità e richieste del loro tempo al di fuori del lavoro”.

Secondo il rapporto 2024 State of Hybrid Work di Owl Labs, la società di tecnologia per il lavoro ibrido, solo un quarto dei dipendenti lavora sfruttando le soluzioni. Il documento mostra che la settimana lavorativa di tre giorni di persona è il modello più diffuso, con circa il 41% dei dipendenti ibridi che lavorano con questo orario. Un altro studio del settembre 2024 mostra che l’82% dei dipendenti della Gen Z dichiara di volere una maggiore flessibilità dai propri datori di lavoro.

Tuttavia, i responsabili delle risorse umane sostengono che gli orari di lavoro ibridi probabilmente tenderanno a orientarsi verso un maggior numero di ruoli in presenza. “Le nostre posizioni completamente da remoto sono diminuite in modo significativo e sono quasi inesistenti”, ha dichiarato Boccio. “I ruoli ibridi ora hanno una media di circa quattro giorni in ufficio e un giorno da remoto, rispetto ai due o tre giorni in ufficio di pochi anni fa”.

Questa storia è stata pubblicata originariamente su Fortune.com

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