Come l’azienda di famiglia viene tramandata alle generazioni più giovani

Con il consolidamento delle aziende nate dopo gli anni ’90, la questione della successione, di chi le gestirà, ha sempre occupato un posto speciale nella mente dei manager. Quali sono le potenzialità e le sfide legate al coinvolgimento dei giovani in posizioni di leadership?

Dorina Azzo

In Albania, risulta che la creazione della nuova generazione di imprenditori è maggiormente influenzata dai membri della famiglia che sono anche fondatori di imprese sostenibili. Con il consolidamento delle aziende nate dopo gli anni ’90, la questione della successione, di chi le gestirà, ha sempre occupato un posto speciale nella mente dei manager.

In molte grandi imprese è presente la divisione delle azioni tra i figli, dopo il loro coinvolgimento in posizioni dirigenziali, ma senza escludere i fondatori dal ruolo dirigenziale.

Tra le aziende, il modello più presente è quello di preparare i giovani al ruolo di leadership imprenditoriale fin dall’infanzia. Fin dall’adolescenza vengono coinvolti dai genitori nei processi lavorativi più semplici dell’impresa.

In alcuni casi, incentivati ​​anche a fronte di pagamenti modesti. Quasi tutta la nuova generazione di imprenditori ha acquisito conoscenze e conoscenze accademiche frequentando studi superiori nelle migliori università europee.

Uno dei giovani imprenditori formati secondo questo modello è Spiro Lengo. Dopo aver completato gli studi superiori a Londra, per 8 anni ha ricoperto il ruolo di direttore generale dell’azienda “Kombinati i Mishi”, fondata nel 1992 dal padre, Sig. Gregor Lengo.

Nel podcast “Monitor Business Plus” ha confessato che i suoi primi lavori nell’azienda di famiglia sono iniziati all’età di 14 anni. “Sia io che mia sorella Jona siamo stati cresciuti dai nostri genitori con lo spirito degli affari.

Per questo, inizialmente giovani, abbiamo lavorato sia nei negozi al dettaglio che nelle aziende agricole dell’attività di famiglia.

Poi abbiamo continuato i nostri studi fuori dall’Albania, ma con lo spirito di ritornare e lavorare nell’azienda avviata dai nostri genitori. Durante il periodo di studi all’estero, tutti i settori dell’azienda erano gestiti dal padre, mentre la madre era a capo del dipartimento finanziario.

Dopo aver terminato gli studi superiori, io e mia sorella siamo tornati in Albania per lavorare nell’azienda di famiglia. Mio padre ci ha affidato la responsabilità dei due reparti più grandi dell’azienda. Jona si è occupata del reparto vendite del supermercato. Mentre io, da 8 anni, sono alla guida del settore della lavorazione e degli investimenti delle carni”.

Anche Drini Zusi, di AZ Group, racconta come lui e il fratello dall’età di 13 anni sono stati educati dal padre con lo spirito che studieranno all’estero e torneranno a lavorare insieme nell’azienda di famiglia.

È così che è successo. Dopo aver completato gli studi superiori a Londra, ha assunto il ruolo di uno dei vertici di AZ Group, quello di “Head of Business Development”. Suo fratello, Enio, è l’amministratore delegato di due aziende e il padre, Mr. Alban Zusi, presidente del Gruppo AZ.

Racconta di aver lavorato per la prima volta nell’azienda di famiglia, insieme al fratello, nell’estate del 2010, all’età di 12 anni.

“A quel tempo avevamo solo una fabbrica e durante quell’estate svolgevo ogni lavoro e processo all’interno del reparto di produzione. Ovviamente non a tempo pieno. Cominciavo dopo le 10:00 del mattino, perché fino a quell’ora dormivo sulla sedia dell’ufficio e finivo prima perché mi facevano male le mani o le braccia.

Questa è la prima esperienza che ricordo. Ma ovviamente ricordo anche quando ho vinto 1mila ALL per la prima volta. Poi sono tornato a Tirana e sono andato a “Kolonat” per assumere i miei amici con i soldi che avevo guadagnato”.

I fratelli Doka, trasformatori di pietra e marmo, gestiscono da diversi anni l’azienda “Albamer sh.pk”. Ciascuno di loro possiede il 50% delle azioni. L’azienda “Albamer sh.pk” è stata fondata nel 1996 dal padre Sig. Splendi Doka. Fu lui ad avere l’idea di creare una piccola azienda nel settore del marmo e del granito all’interno di un Paese fino ad allora molto sottosviluppato in quel settore.

La fabbrica creata a Xhafzotaj iniziò a sostenere i produttori locali di marmo e granito fornendo loro la materia prima, e contribuendo profondamente alla nascita del mercato della pietra, fino ad allora inesistente.

Nel corso degli anni, “Albamer sh.pk” è riuscita a diventare un punto chiave per tutti i commercianti albanesi, offrendo materiali innovativi ed esotici, che sono stati utilizzati per numerose costruzioni in tutto il paese. Nel 2017 “Albamer sh.pk” ha deciso di iniziare un nuovo modo di lavorare, lasciando da parte l’idea di essere un mero fornitore e diventare un produttore.

Dal 2022 i due fratelli Doka ricoprono il ruolo di direzione dell’azienda. Pur essendo lontani dall’azienda di famiglia, essendo entrambi nati e vissuti in Italia, sono stati allevati dal padre con lo spirito delle persone semplici e lavoratrici.

Davide Doka, 27 anni, nato a Brescia, Italia, dopo aver completato gli studi superiori, nel 2022 insieme a suo fratello ha dovuto costruirsi una nuova vita in Albania. Il loro ritorno in patria si è reso necessario per il miglioramento della struttura gestionale dell’azienda di famiglia.

“Io e mio fratello siamo nati e cresciuti in Italia. Lì ho anche completato gli studi superiori in scienze della comunicazione, ramo del giornalismo. Per anni in Italia avevamo costruito la nostra vita, lontano dall’azienda di famiglia avviata in Albania. Ma a causa del miglioramento della direzione manageriale dovemmo ritornare insieme al fratello a condurre la fabbrica. Anche il padre continua ad avere il suo ruolo da protagonista”.

Davide Doka confessa che il ruolo di comproprietario dell’azienda non iniziava con un comodo lavoro d’ufficio, con cravatta e colletto. Ha dovuto comprendere nuovamente il processo di lavoro. Inizialmente occupandosi dei lavori più semplici, dal carico-scarico alla produzione e vendita di materiali marmorei.

“Siamo gente semplice, gente che lavora. Questo principio e la filosofia del padre ci guidano sempre nel nostro lavoro. Per questo motivo, prima di intraprendere l’incarico di guida dell’azienda, ho dovuto capire come funzionava la catena di produzione e distribuzione.

Di conseguenza, ho dovuto lavorare dai processi di carico-scarico, alla produzione, al trasporto fino alle vendite. Certo è stato difficile, dato che sono laureata in scienze della comunicazione, il giornalismo mi piace molto.

Ma anche l’amore per gli affari, per le proprie proprietà che mio padre ci ha trasmesso, hanno facilitato il mio percorso verso l’intraprendere la strada del ruolo dirigenziale”.

Anche gli stessi imprenditori hanno confessato di aver coltivato il senso degli affari nei figli fin dall’adolescenza, poi, investendo nella loro formazione all’estero, si è aperta la strada affinché i giovani subentrassero nella gestione dell’azienda da loro creata.

Jim Begeja, il fondatore della birra artigianale “Puka”, ha affermato che l’inizio di coltivare il desiderio di sviluppare l’attività privata fin dalla giovane età ha aggiunto a suo figlio l’amore e la soddisfazione di sviluppare e investire ulteriormente nell’attività.

“Uno dei ragazzi ha compiuto studi superiori in ingegneria civile e l’altro in architettura. Nonostante oggi gestiscano la propria attività, ormai da diversi anni ho trasferito loro la proprietà dell’azienda produttrice di birra. Questo perché, in primo luogo, è una proprietà ereditata dal 1900 nella nostra famiglia.

In secondo luogo, ho intrapreso questa iniziativa con l’obiettivo di educare e incoraggiare lo sviluppo delle vostre proprietà o dei vostri beni fin dalla tenera età nei bambini”, l’imprenditore della birra “Puka” Sig. Jim Begeja.

L’ingegnere e costruttore Hajredin Fratari è convinto che il lavoro privato sia molte volte meglio che lavorare per altri, poiché cresci con lui, vivi con lui, non rinuncia al desiderio di lasciare la gestione dell’azienda al figlio, nonostante la non privazione della libertà di intraprendere la libera iniziativa al di fuori di questo settore.

“Raufi, all’età di 21 anni, dopo aver completato gli studi superiori in economia, ritornò in Albania e venne impiegato nella mia azienda. Ma se ne andò subito dopo perché il lavoro non gli piaceva.

Successivamente, attraverso i prestiti delle banche, ha avviato una propria impresa privata al di fuori del settore edile, anche se si aspettava che suo padre investisse la somma necessaria.

Ma ciò non è avvenuto. Dopo 10 mesi di attività privata, dopo aver incassato la somma di 10,500 euro per la liquidazione del mutuo preso, ha iniziato a lavorare per la gestione dell’impresa edile. Sta già andando molto bene nella gestione dell’impresa di costruzioni”, ha affermato in precedenza.

Il capo dell’azienda che commercia sementi per la semina e input agricoli, “Agrovas-SHE”, Sig. Vasfi Sherifi racconta di aver ereditato la passione per l’agronomia dal figlio, anche lui laureato in agronomia e coinvolto nella gestione dell’azienda.

“È un investimento che si appresta a condurre. Piano piano credo che aumenterà la sua passione per la professione di agronomo, ma anche per il lavoro imprenditoriale, privato”.

Il modello meno seguito: i figli impiegati nelle imprese dei genitori

A differenza dei loro genitori, alcuni figli di imprenditori non hanno scelto di prepararsi a sostituirli nel ruolo di leadership. Questa categoria di eredi preferiva essere coinvolta nell’azienda di famiglia, ma nel ruolo di dipendente.

I genitori imprenditori affermano di essere stati influenzati dal modo in cui svolgono gli affari, compresi gli orari di lavoro prolungati e la mancanza di presenza familiare affinché i loro figli scelgano di lavorare a tempo pieno nell’azienda di famiglia.

Se da un lato il modello scelto dai figli viene valutato positivamente dai fondatori di queste imprese, poiché per i loro figli la famiglia è primaria, dall’altro rimpiangono che il senso di leadership che osa e rischia non è stato coltivato in essi ha portato ad attività privata.

Gli eredi degli imprenditori emigrano

Nella tradizione albanese, le grandi imprese familiari tendono a includere i bambini nel ruolo di leader. Tali modelli non sono assenti. Ma in altri casi, i figli di imprenditori hanno scelto di costruire la propria carriera fuori dall’Albania.

Vasil Llajo, medico di professione, per diversi anni presso il Centro Ospedaliero Universitario “Madre Teresa”, nel 1995 ha aperto a Tirana il primo centro esami con scanner che ha consentito la diagnosi diretta, una rivoluzione nella diagnosi dei pazienti in Albania.

Un anno dopo fonda la rete di laboratori clinici “Intermedica”.

Suo figlio ha seguito il percorso del padre dal punto di vista professionale, ma ha scelto di restare fuori dalla gestione aziendale. Anche la figlia, pur essendo avvocato, ha scelto di vivere e lavorare all’estero. Il signor Llajo sostiene che questo potrebbe non essere il modello giusto

“Mio figlio ha completato gli studi di medicina presso l’Università ‘La Sapienza’ di Roma. Attualmente vive e lavora come medico a Roma con la moglie. Mentre la figlia, dopo aver completato gli studi di giurisprudenza di 5 anni a Londra, lavora ad Atene come avvocato.

Più o meno, se dovessimo togliere un trattino grosso si potrebbe dire che sono fuori dal mercato. Abbiamo un rapporto molto stretto insieme, nelle conversazioni familiari, si parla anche di affari, loro sono al corrente dell’andamento dell’attività.

Non fanno parte della gestione quotidiana dei miei affari, che non posso condividere nemmeno con mia moglie e i miei figli. Questo è il motivo per cui non ho nemmeno un partner nel mio lavoro”, ha confessato in precedenza l’imprenditore Vasil Llajo nel podcast “Monitor Business Plus”.

Anche i figli di Luan Leka, fondatore e amministratore delegato della EHW GMBH, con attività nella lavorazione della carne, e della catena di supermercati “Conad” sono andati nella direzione opposta rispetto al padre. Le sue due figlie hanno scelto di vivere e lavorare fuori dall’Albania, una negli Stati Uniti (New York) e l’altra in Inghilterra (Londra).

Eda, l’ex amministratore di “Qafshtama EHW GROUP”, qualche anno fa ha scelto di accettare una buona offerta negli Stati Uniti e ora continua a vivere lì.

In una precedente intervista per “Monitor”, ha sottolineato che un giovane leader di successo deve essere in grado di implementare un modello di gestione occidentale in una realtà locale come l’Albania, sottomettendosi parzialmente alle regole di questa realtà.

Il mancato coinvolgimento dei bambini nella gestione delle imprese ha destato preoccupazione anche per altri imprenditori, che si sono rifiutati di rendere pubblico il loro caso, poiché per loro era considerato un “disastro”.

Per loro il coinvolgimento dei figli nella gestione dell’impresa è stato non solo apprezzato, come modello occidentale da applicare anche in Albania, ma anche perché lavorare in un’attività privata ti incoraggia a diventare quello che diventerai.

Le potenzialità e le sfide del coinvolgimento dei giovani in posizioni di leadership

Il ruolo di co-leader in un’azienda a conduzione familiare ha dato a Spiro Lengo la priorità di sviluppare ambizioni per investimenti contemporanei nel settore della lavorazione della carne, con l’obiettivo di aumentare la produttività e fornire un servizio ai clienti secondo gli standard dei paesi membri dell’UE.

“Quando in un’azienda di famiglia la divisione del lavoro per ciascun membro è determinata dal padre che ricopre il ruolo di direttore generale, si crea la libertà di andare avanti, di sviluppare ambizioni che porteranno alla crescita del dipartimento che guida.

Le mie ambizioni sono sviluppare investimenti a lungo termine, che dovrebbero iniziare entro tre anni. Sono previsti investimenti nella tecnologia di produzione, nelle celle frigorifere secondo i più recenti standard dell’Unione Europea, nella catena di trasporto del prodotto, nel confezionamento e nel servizio al cliente”.

Il signor Lengo sostiene che il ruolo dei giovani è molto importante nell’allevamento del bestiame, poiché hanno l’energia e la forza per far avanzare questo settore.

Ma secondo lui esistono anche potenzialità di ulteriore sviluppo del settore. Per questo invita i giovani a dedicarsi all’allevamento di animali, perché questo è il futuro.

Drini Zusi ritiene molto importante il ruolo del personale in un’impresa. I suoi rapporti con loro si basano su relazioni corrette, essendo diretto ed esigente nei loro confronti per la realizzazione dei compiti.

Per lui la realizzazione degli obiettivi di ampliamento dell’attività è inseparabile dai suoi piani per l’ulteriore ammodernamento della struttura manageriale.

“Il mio obiettivo è sempre stato quello di costruire una struttura che funzioni come una macchina ben progettata, dove ognuno conosce bene il proprio ruolo e non ha bisogno di essere costantemente interferito da me, da mio fratello o anche da mio padre finale.

Tutti e tre crediamo fermamente che il nostro lavoro non sia essere i più intelligenti nella stanza, ma creare l’opportunità di riunire le persone più intelligenti per lavorare insieme per creare nuovi prodotti e modelli di sviluppo.