Reclamo Luce e Gas: Salve, da Maggio 202 #finsubito prestito immediato

Salve, da Maggio 2021 a Febbraio 2023 ero cliente ENEL ENERGIA con la mia società di Ristorazione. Inizialmente le bollette arrivavano regolarmente ogni mese. Da Dicembre 2022 non arrivò più alcuna bolletta. Sollecitai l’emissione ma nessuno mi rispose. A Gennaio 2023 arrivò un mega conguaglio da € 4123,61 scadente dopo soli 5 giorni. Preso dalla rabbia cambiai gestore passando ad Eni Plenitude con il quale risulto cliente da Marzo 2023. La bolletta da € 4123.61 non la pagai aspettando una congrua proposta di saldo e stralcio per la chiusura. Purtroppo dopo alcuni mesi il corrispettivo passò ad ENI (CMOR) e la bolletta lievitò a € 5.392,19 . Spiegai ad ENI la questione e decisero di sospendere il pagamento. Nel frattempo diverse società di recupero crediti avanzarono richieste con importo lievitato ancora a € 6001 . Le proposte ricevute non le ho ritenute soddisfacenti in quanto la massima scontistica applicata fu del 35% circa con un importo di pagamento richiesto di € 3900 ovvero solo € 200 di sconto sull’importo iniziale di Enel Energia. Da una settimana ENI PLENITUDE ha sospeso per morosità la mia utenza al ristorante (le altre bollette ovviamente tutte pagate era sospesa solo quella in contestazione) creandomi tantissimi disagi. L’attività da MAGGIO era cessata e ci stiamo trasferendo in nuova sede e come se non bastasse hanno emesso due bollette (NOVEMBRE e DICEMBRE) basate su una stima di consumi FOLLE (720 euro anzichè 98/100 che pagavo). Per risolvere mi chiedono di pagare la bolletta in contestazione, poi riattiveranno il contatore e dopodichè potrò fare disdetta e quindi ricalcoleranno i totali corretti. Mi sento preso in giro, truffato, e non so come uscirne. Chiedo : una CONGRUA proposta di saldo e stralcio della posizione ENEL ENERGIA, il ricalcolo degli importi errati addebitati sul conto aziendale dei mesi di NOVEMBRE E DICEMBRE (consumi di OTTOBRE E NOVEMBRE), e la cessazione totale dell’utenza ENI. Grazie